FAX를 이용한 민원발급 사무처리 지침으로 하고 팩스민원으로 불러왔으나 법적 용어인 다른 행정기관 등을 이용한 민원 사무처리는 너무 길어 사용이 불편하고, 팩스민원은 일반국민이 팩스로 신청가능 한 민원 사무로 오인하는 경향등이 있어 국민을 대상으로 명칭을 공모하여 "어디서나 민원처리제 "로 하였습니다.

어디서나 민원처리제 안내

어디서나민원 바로접속 URL

운영기관

• 시도, 시군구, 읍면동, 농협, 새마을금고

규정

• 어디서나 민원처리제 운영지침(행자부 예규 제127호)

운영방법

• 민원인이 가까운 행정기관을 방문 또는 전화나 인터넷으로 신청
• 접수기관은 신청서를 소관기관으로 웹(정부24) 또는 팩스를 활용하여 송부(인터넷신청민원은 직접 처리기관에서 처리)
• 처리기관은 처리한 결과를 민원인이 지정한 교부기관에 팩스 활용 송부
• 민원인은 본인이 지정한 행정기관(교부기관)에서 민원처리결과 수령

처리대상민원 : 총 209종

• 행정기관 : 경력증명, 진정, 건의, 토지(임야)대장, 지적(임야)도등본, 공시지가확인원, 토지이용계획확인원, 지방세완납증명, 제적등ㆍ초본, 농지원부, 자경증명, 공장등록증명, 반수급자증명, 건설기계등록원부, 자동차등록원부, 어선원부증명원등
• 병 무 청 : 병적증명
• 대학민원 : 졸업ㆍ성적ㆍ휴학ㆍ재학ㆍ교육비납입증명서
• 보 훈 처 : 국가유공자증명, 국가유공자(유족)확인, 취업보호대상자증명
• 출입국관리사무소 : 외국인등록사실증명, 출입국에관한사실증명
• 세 무 서 : 사업자등록증명원, 납세증명, 세사실증명, 폐업사실증명, 휴업사실증명, 소득금액증명원록증명원등

처리시간

• 증명민원 : 접수후 3시간이내
• 유기한민원 : 민원사무처리기준표에 의한 처리시간

수수료

• 대학민원의 경우 발급수수료 300원
• 문의 : 민원봉사과 민원행정팀 ☎ 061-320-1615